DISCLAIMER: A partire dal 23 febbraio 2022, tutte le piattaforme Docebo adotteranno la gestione avanzata della gestione dell'informativa sull'utilizzo dei cookie, in conformità con le normative di gestione dei cookie, come la direttiva europea sull’ePrivacy. Non è richiesto nessun intervento da parte dei Superadmin, ma tutti gli utenti dovranno accettare l'informativa per poter accedere alla piattaforma. 

Introduzione

La tua piattaforma utilizza i cookie, stringhe di testo create da un server e salvate sull’hard disk del tuo computer (o qualsiasi altro dispositivo) prima di essere ritrasmesse al successivo accesso dell’utente a Internet.

I cookie permettono alla piattaforma di raccogliere informazioni riguardo la modalità di navigazione degli utenti, come ad esempio le preferenze di lingua, o la valuta selezionata per gli acquisti, per poi utilizzarle durante le visite successive dell’utente, per facilitare l’uso della piattaforma stessa.

I cookie possono essere salvati permanentemente sul dispositivo e avere una durata variabile (cookie persistenti), o possono essere eliminati alla chiusura del browser e avere durata limitata (cookie di sessione). I cookie possono essere installati dal sito che stai visitando (cookie di prima parte) o da altri siti web (cookie di terze parti). La piattaforma utilizza cookie di prima parte, cookie di terze parti e altri cookie simili.

Questo articolo raccoglie le domande e le risposte relative all’informativa sull’utilizzo dei cookie in piattaforma.

L’informativa sull’utilizzo dei cookie è sempre attiva e visibile a tutti gli utenti, di default. Non può e non deve essere nascosta nell’interfaccia della piattaforma o rimossa da CSS personalizzati. Anche se, in qualità di Superadmin, si modifica o elimina il testo dell’informativa sull’utilizzo dei cookie della piattaforma, non è possibile disabilitare i cookie stessi dalla piattaforma. È responsabilità del Superadmin informare gli studenti al riguardo.

Domande e Risposte

Chi può gestire l’informativa sull’utilizzo dei cookie?

Tutti i Superadmin della piattaforma possono visualizzare, modificare e gestire l’informativa sull’utilizzo dei cookie. I Power User e gli altri utenti non dispongono dei permessi necessari per modificare o gestire l’informativa.

Docebo mette a disposizione un’informativa sull’utilizzo dei cookie di default?

Si. L’informativa sull’utilizzo dei cookie di default è visualizzata nell’editor di testo da cui i Superadmin possono gestirla. L’informativa sull’utilizzo dei cookie di Docebo descrive lo standard di Docebo, ma è responsabilità dei Superadmin completarla con gli eventuali altri cookie in uso in piattaforma (per esempio, Google Analytics). Ulteriori informazioni riguardo la gestione del contenuto dell’informativa sull’utilizzo dei cookie in piattaforma.

L’informativa di default sull’utilizzo dei cookie utilizza la parola Docebo nel testo di tutta l’informativa. Nel caso in cui si utilizzi la funzionalità White Label o la app Extended Enterprise, sarà necessario modificare l’informativa il prima possibile sostituendo Docebo in base alle proprie necessità.

È possibile definire l’informativa sull’utilizzo dei cookie in più lingue?

Si, è possibile inserire l’informativa sull’utilizzo dei cookie in piattaforma in più lingue, utilizzando lo strumento di selezione multilingue. Ricordiamo che il testo di default dell’informativa sull’utilizzo dei cookie è fornito solo in inglese.

Cosa vedranno gli utenti?

Quando si accede per la prima volta alla homepage della piattaforma, un banner in fondo alla pagina informerà che la piattaforma utilizza i cookie, e che è necessario fornire il proprio consenso almeno ai cookie necessari per accedere alla piattaforma. Opzionalmente, è possibile modificare le proprie preferenze, e non fornire il proprio consenso ai cookie statistici.

È possibile modificare le proprie preferenze dal menu utente, cliccando sul link Informativa sui Cookie in fondo al menu.

È possibile tracciare se gli utenti hanno accettato o rifiutato l’utilizzo dei cookie?

No, a differenza dell’Informativa sulla Privacy o i Termini e le Condizioni della piattaforma, non esistono report dedicati all’informativa sull’utilizzo dei cookie in piattaforma, e gli utenti non devono obbligatoriamente accettare l’informativa.

È possibile creare più versioni dell’informativa sull’utilizzo dei cookie?

No, a differenza dell’Informativa sulla Privacy o i Termini e le Condizioni della piattaforma, non è possibile definire più versioni dell’informativa sull’utilizzo dei cookie in piattaforma.

È possibile creare un’informativa sull’utilizzo dei cookie per ogni dominio creato con la app Extended Enterprise?

Attualmente, è possibile creare una sola informativa sull’utilizzo dei cookie solo per il dominio principale. Sarà successivamente utilizzata per i domini creati con la app Extended Enterprise.

Gli utenti possono visualizzare l’informativa sull’utilizzo dei cookie dall’app mobile Go.Learn?

No, gli utenti non vedranno banner e link alla visualizzazione dell’informativa sull’utilizzo dei cookie nella app Go.Learn, poiché Go.Learn di Docebo è nativa e non utilizza i cookie di Docebo.