Presentación
Quienes usan BlueJeans para la formación web, pueden integrar la plataforma de aprendizaje de Docebo con dicha plataforma de videoconferencia para que tus usuarios puedan acceder a las sesiones de formación en directo de FVGP directamente desde cursos de seminarios web mediante sus plataformas de Docebo. Más información sobre las herramientas de seminarios web para cursos FVGP en dispositivos móviles.
Activación de la aplicación BlueJeans en Docebo
Activa la aplicación BlueJeans V2 como se describe en el artículo Administrar aplicaciones y características de la Base de conocimientos. La aplicación aparece en la pestaña Videoconferencia.
Configuración de Docebo en BlueJeans
Primero, necesitas configurar Docebo en BlueJeans. Para ello, inicia sesión en tu cuenta de BlueJeans y, a continuación, accede a esta URL:
https://bluejeans.com/enterprise-admin/#group-settings/oauth
Una vez en esa página, asegúrate de que estás en la pestaña Ajustes de grupos y, a continuación, selecciona Añadir aplicación. En la página Crear aplicación, añade la siguiente información:
- Name: el nombre de la aplicación (por ejemplo, «DoceboBlueJeans»).
- Description: la descripción de la integración.
- App Key: la clave de la aplicación, que puedes crearla como quieras (por ejemplo, «Doceboclave»).
Cuando hayas terminado, pulsa Guardar. En la página Ajustes de grupos, tu nueva aplicación aparecerá en la lista de aplicaciones con el nombre, la descripción y la clave de aplicación que le hayas dado. Además, podrás ver la clave secreta. A continuación, habilita la pestaña ACCESO A OAUTH. Para completar la integración, tienes que copiar toda esta información en tu plataforma de aprendizaje de Docebo.
Configuración de BlueJeans en Docebo
Ahora ya puedes empezar a configurar BlueJeans en tu plataforma accediendo al menú de Administrador y, a continuación, pulsando el elemento Gestionar en la sección BlueJeans. En la página de ajustes de BlueJeans, pulsa el botón Crear nueva cuenta para añadir tu cuenta de BlueJeans a tu plataforma. Después, en el cuadro emergente, añade en los cuadros de texto correspondientes tu nombre de cuenta, la clave de la aplicación, el secreto de la aplicación, el nombre de usuario de la herramienta de seminario web y la contraseña de la herramienta de seminario web.
El nombre de la cuenta, la clave de la aplicación y el secreto de la aplicación es la información que tenías en la fila de la aplicación de la lista de tus aplicaciones en BlueJeans. Si necesitas recuperar esta información, puedes hacerlo iniciando sesión en tu cuenta de BlueJeans.
El nombre de usuario de BlueJeans y la contraseña de BlueJeans son tus credenciales de BlueJeans; es decir, las que introduces para iniciar sesión en tu cuenta de BlueJeans. Puedes añadir información adicional, si lo necesitas. Por último, en la sección Opciones, puede establecer límites para el número de sesiones por curso, para el número total de sesiones de esta cuenta y para el número de salas concurrentes. Recuerda que el número de salas concurrentes es el que acordaras en tu licencia de BlueJeans. Si dejas estas opciones sin marcar o estableces los límites en «0», se permitirán sesiones y salas ilimitadas.
Para permitir una cantidad ilimitada de sesiones o de reuniones, introduce «0» en los campos. Cuando hayas terminado, pulsa Crear. Ya has integrado tu cuenta de BlueJeans con tu plataforma de aprendizaje.
Ahora puedes utilizar la herramienta de conferencias web Meet-me (BlueJeans) en los cursos FGP (formación guiada por profesores) impartidos mediante seminarios web. Aprende a configurar una sesión de seminario web y sus eventos en el artículo sobre el tema de la Base de conocimiento.
Para seleccionar Meet-me (BlueJeans) como herramienta de conferencias web, selecciona la opción en el menú desplegable Herramienta de videoconferencia al crear eventos de seminarios web para las sesiones. A continuación, selecciona la cuenta de BlueJeans que se va a utilizar para organizar el seminario web o la reunión.
Apuntes importantes
- Recuerda que la integración está disponible para BlueJeans SaaS (software como servicio) y no admite instalaciones en el sitio de la empresa.
- Las cuentas BlueJeans en modo federado con SSO no son compatibles con Docebo. Si has configurado la autenticación SSO en tu página de Bluejeans, cuando intentes crear una sesión de BlueJeans es posible que recibas el siguiente error: «La API ha devuelto un error: "Usuario o contraseña incorrectos"».
Migración a la versión 2 de Bluejeans
Docebo para BlueJeans V2 sustituirá totalmente a Docebo para BlueJeans V1 a finales de diciembre de 2021. Puedes ser uno de los primeros usuarios de Bluejeans V2 si activas la nueva versión de la integración después del 25 de noviembre de 2021. De esta forma, podrás ir familiarizándote con BlueJeans V2 y realizar los preparativos necesarios en tu plataforma. Si quieres ser uno de los primeros usuarios, estos son los pasos que tienes que dar:
- Después del 25 de noviembre de 2021, configura la integración con BlueJeans V2 siguiendo las instrucciones que se facilitan en este artículo. Puedes instalar BlueJeans V1 y BlueJeans V2 simultáneamente en tu plataforma.
- Establece una fecha para la migración a BlueJeans V2 y utiliza la nueva versión de la integración para los eventos de los seminarios web de los cursos FGP (formación guiada por profesores) que vayas a programar a partir de dicha fecha. No olvides que la integración de BlueJeans V2 aparece como «BlueJeans V2» en el menú desplegable de Herramienta de videoconferencia al crear eventos de seminarios web.
- Si tienes eventos de seminarios web para cursos FGP programados en BlueJeans V1 para después de esa fecha, deberás eliminarlos y crearlos desde cero con BlueJeans V2.
- Eliminación la integración con BlueJeans V1. Ten presente que debes eliminar los eventos asociados con BlueJeansV1 antes de eliminar la integración, ya que después no podrás eliminarlos.