Presentación

Habilitando la aplicación Etiqueta blanca puedes ocultar algunos de los elementos de marca personalizados de Docebo de tu plataforma, lo que significa que los usuarios podrán ver tu propia marca personalizada sin nada asociado a la marca Docebo dentro de tu plataforma. La aplicación te permite personalizar los mensajes de encabezado y pie de página en tu plataforma, ocultar ciertos botones o áreas de tu plataforma a otros Superadministradores y sustituir la palabra Docebo por otra personalizada, entre otras opciones.

La aplicación Etiqueta blanca solo puede ser gestionada por Superadministradores. Este artículo describe cómo activar la aplicación y gestionar los ajustes de la aplicación.

Activación de la aplicación

Activa la aplicación Etiqueta blanca como se describe en el artículo Gestionar aplicaciones y características de la Base de conocimiento. La aplicación aparece relacionada en la pestaña Características adicionales de Docebo.

Configuración de la aplicación

Para gestionar la aplicación, haz clic en el elemento Etiqueta blanca Docebo de la sección Ajustes del Menú Admin (desplaza el ratón sobre el icono de engranaje para acceder a este menú). Comienza personalizando tu encabezado. Marca si deseas utilizar el encabezado Docebo predeterminado actual o si deseas cargar uno personalizado eterno (iframe). Esta última opción solo está disponible para el tema 6.9. Si lo seleccionas, debes proporcionar un idioma, una URL externa y una altura de encabezado en los cuadros de texto correspondientes.

Ahora, pasa a la sección de Pie de página inferior. Aquí puede marcar si deseas mostrar u ocultar el pie de página Powered by Docebo. Alternativamente, puedes marcar la opción de usar texto personalizado en el pie de página. Si marcas esta opción, asigna un idioma al pie de página y añade el texto en el cuadro de texto correspondiente.

Como opción, puedes cargar un pie de página personalizado externo (iframe). Si marcas esta opción, debes proporcionar un idioma, una URL externa y una altura de pie de página en los cuadros de texto correspondientes.

Ahora, pasa a la sección Menú. Aquí puedes marcar la opción para ocultar los botones enumerados en el menú. Ocultando estos botones en lugares específicos de la plataforma serás el único Superadministrador que los verá. Otros Administradores no verán estos botones en sus plataformas y tú te convertirás en el Superadministrador responsable de la aplicación Etiqueta blanca en la plataforma. Si activas esta opción, recuerda que tu usuario no debe ser eliminado de la plataforma, de lo contrario se perderá el control de estas funcionalidades.

Si marcas esta opción, también tendrás la opción de cambiar la dirección de correo electrónico a la que se envíen los correos electrónicos "Ponte en contacto con nosotros" desde la sección Servicio de Asistencia Técnica de la plataforma. Si deseas cambiar el correo electrónico, marca la opción correspondiente y a continuación, escribe la nueva dirección en el cuadro de texto correspondiente. Ten en cuenta que si cambias la dirección de correo electrónico en este campo, todos los demás Superadministradores de la plataforma (excepto tú) enviarán las solicitudes de ayuda a la nueva dirección, lo que significa que los tickets abiertos por otros Superadministradores no se enviarán al Servicio de Asistencia de Docebo.

Por último, pasa a la sección Nomenclatura. Comienza marcando si deseas sustituir en cada página de tu plataforma de Aprendizaje electrónico la palabra Docebo por una palabra personalizada. Si marcas esta opción, tendrás que escribir la palabra personalizada en el cuadro de texto que aparecerá debajo. También es posible que desees marcar la opción de no sustituir en las traducciones el texto que contenga hipervínculos.

Por último, puedes marcar la opción de sustituir, donde se use, el enlace del sitio web www.docebo.com por una URL personalizada. Si lo haces, deberás escribir el enlace de sustitución en el cuadro de texto que aparecerá debajo. Cuando hayas configurado todos los ajustes de Etiqueta blanca, pulsa Confirmar para guardar tus preferencias.