Einführung

In der Learning Impact-App von Docebo Learn listet die Registerkarte Event Log alle im System protokollierten Aktionen im Zusammenhang mit Aktivitäten wie Aktivierung von Lernleistung, Benutzereinschreibung, Benutzerabschluss und Synchronisation auf. 

Um die Seite Event Log zu überprüfen, melden Sie sich als Superadmin bei Ihrer Learn-Plattform an und greifen Sie über das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke auf das Admin-Menü zu. Suchen Sie nach dem Element Learning Impact und klicken Sie auf Verwalten, dann gehen Sie zur Registerkarte Event Log (Ereignisprotokoll).

Die Tabelle auf der Seite Event Log enthält die folgenden Spalten: 

Objekt

Das Ziel der Aktion (Benutzer, Einschreibung, Kurs, Zweig)

Aktion

Die Art der protokollierten Aktion an (Erstellen, Aktualisieren, Vervollständigen, Löschen) 

Objektname

Name des protokollierten Objekts (Kurstitel für Kurse, Benutzernamen für Benutzer und Einschreibungen, Zweignamen für Zweigen) 

Aktionsdatum

Diese Spalte enthält Datum und Uhrzeit der Aktion. Standardmäßig sind die Aktionen vom neuesten zum ältesten sortiert, aber Sie können auf den Spaltennamen klicken, um sie vom ältesten zum neuesten zu sortieren. 

Synchronisationsdatum

Die externe Learning Impact-Plattform ruft über API Informationen von der Docebo Learn-Plattform ab. Sie werden alle vier Stunden synchronisiert, um die richtigen Informationen wiederzugeben. Diese Spalte zeigt Datum und Uhrzeit der Synchronisation an. Standardmäßig sind die Objekte vom neuesten zum ältesten Aktionsdatum sortiert, aber Sie können auf den Spaltennamen klicken, um sie nach dem Synchronisationsdatum zu sortieren. 

Status

Die Spalte Status zeigt den Synchronisationsstatus der Aktion an. Weitere Informationen finden Sie im Kapitel Statusspalte auf der Event Log-Seite dieses Artikels. 

Details

Die Spalte Details liefert zusätzliche Details zum Synchronisationsstatus und zeigt mögliche Fehler- und Warnmeldungen an. Weitere Informationen finden Sie im Kapitel Häufigste Fehler- und Warnmeldungen dieses Artikels. 

Sie können die Elemente filtern, die Sie in der Tabelle anzeigen möchten, indem Sie auf das Filterelement in der oberen linken Ecke der Tabelle klicken. Markieren Sie im Slideout-Bedienfeld die Filter, die Sie anwenden möchten. 

Die Filter werden in Echtzeit angewendet. Um die Filter zurückzusetzen, klicken Sie unten im Filtermenü auf das Element Aktive Filter aufheben. Sie können auch die Suchleiste oben im Filtermenü verwenden, um nach einem bestimmten Element zu suchen. 

Statusspalte auf der Event Log-Seite 

Die Statusspalte auf der Event Log-Seite zeigt den Status des API-Aufrufs für die entsprechende Aktion an. Dieses Kapitel listet alle möglichen Status bezüglich einer bestimmten Aktion auf: 

• Synchronisiert. Der API-Aufruf wurde erfolgreich abgeschlossen
• Wird synchronisiert. Der API-Aufruf hat noch nicht stattgefunden. Bitte beachten Sie, dass die Synchronisation zwischen der externen Docebo Learning Impact-Plattform und Docebo Learn nur alle vier Stunden erfolgt. Daher können Sie diesen Status für Aktionen sehen, die weniger als 4 Stunden alt sind. Wenn Sie diesen Status für eine Aktion sehen, die älter als 4 Stunden ist, wenden Sie sich bitte über das Hilfecenter Ihrer Plattform an Docebo. 
• Fehler. Die externe Docebo Learning Impact-Plattform hat beim Versuch, den API-Aufruf zu verarbeiten, einen Fehler zurückgegeben. In diesem Fall wird in der Spalte Details eine Fehlermeldung angezeigt. Weitere Informationen zu den häufigsten Fehlermeldungen finden Sie im Kapitel Häufigste Fehler- und Warnmeldungen dieses Artikels. 
• Warnung. Docebo Learn hat irrelevante Informationen an die externe Learning Impact-Plattform gesendet. Weitere Informationen finden Sie im Häufigste Fehler- und Warnmeldungen dieses Artikels.

Hinweis: Das Datum der Aktion finden Sie in der Spalte Aktionsdatum.

Häufigste Fehler- und Warnmeldungen 

In diesem Kapitel werden die wichtigsten Fehler- und Warnmeldungen aufgelistet, die in der Spalte Details der Event Log-Seite angezeigt werden können. Um alle Fehler- oder Warnmeldungen anzuzeigen, filtern Sie die Einträge, indem Sie oben links in der Tabelle auf das Symbol Filter klicken und im Abschnitt Status Fehler oder Achtung markieren.